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よくある質問
FAQ
上達スピードは個人の努力次第です。習字やその他の習い事と一緒で、すぐに難しいことができるようになるものではありません。繰り返しの実践と練習でだんだんと上達するものです。独学では学べない、最速で上達するためのヒントがたくさん詰まっています。
ほとんどの方が「チョコペンを習ったことが無い」方ばかりですがしっかりと成長されています。
初めての方にも基礎からしっかりとお伝えさせて頂いております。
ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
器用さは関係ありません。
始めたばかりは器用なかたの方がそつなくこなしますが、努力次第で器用な方よりも上達することは十分に可能です。カリキュラムに沿って真摯な姿勢で取り組んで頂くことが大切です。個々に合わせた最適な指導に努めますのでご安心ください。
うまく応募ができなかった場合は直接お問い合わせください。
または下記をお試しください。
・ご利用のブラウザ
推奨ブラウザはGoogleChromeまたはFiref
上記以外のブラウザですと正常に動作しない場合がございます。
推奨ブラウザをご利用いただきますようお願いいたします。
・ブラウザのキャッシュ、クッキー削除
ブラウザのキャッシュ、
削除しブラウザ再起動をお試しくださいませ。
数日以内には送らせて頂いておりますが、数日経ってもメッセージが届かない場合。
- 迷惑メールフォルダーやその他のフォルダーに振り分けられていることがありますので、一度ご確認ください。
- お申し込み時に入力したメールアドレスに誤りが無いかご確認ください。
見当たらない場合はお手数をおかけしますがお問い合わせくださいませ。
数日以内には送らせて頂いておりますが、数日経ってもメッセージが届かない場合。
- 迷惑メールフォルダーやその他のフォルダーに振り分けられていることがありますので、一度ご確認ください。
見当たらない場合はお手数をおかけしますがお問い合わせくださいませ。
- 迷惑メールフォルダーやその他のフォルダーに振り分けられていることがありますので、一度ご確認ください。
- chocopen.kyoukai@choco-pen.orgを受信可能な状態に設定をお願いします。
- どこにも見当たらない場合は別のアドレスに送らせて頂きますので、大変お手数をおかけしますが開催日直前になる前に一度お問い合わせください。
- 迷惑メールフォルダーやその他のフォルダーに振り分けられていることがありますので、一度ご確認ください。（お支払い手続き完了後1週間以内には送らせて頂いております。）
- chocopen.kyoukai@choco-pen.orgを受信可能な状態に設定をお願いします。
- どこにも見当たらない場合は別のアドレスに送らせて頂きますので、大変お手数をおかけしますが開催日直前になる前に一度お問い合わせください。
コースが始まってからの「途中キャンセル」は承っておりません。
例えば、
・初心者コース2回目まで受講し、その時点での途中キャンセルはNGです。
・初心者コース4回目まで受講し終えてからのコース停止は問題ございません。
詳しくは講座の中で説明がございます。
＊やむを得ない理由で途中キャンセルされる場合はキャンセル料が発生することをご承知おきください。
- 特典動画を送らせて頂いたメッセージにも書かれておりますが
毎月の授業毎にパスワード変更をさせて頂いております。
こちらはメッセージを送らせて頂いてから十分な期間を置いてから一時的な変更をさせて頂いております。
ですので、特典動画の閲覧とテキストの印刷は早めにして頂けますと幸いです。
パスワード変更の理由としましては毎回何かしらの理由で支払いが滞ってしまう受講者さまがおられ、 不正閲覧を防ぐための処置でございます。
タイミングによってはご迷惑をおかけすることもあるかと存じますがご理解いただけますと幸いです。 - また、特典動画の閲覧・テキストの印刷が可能な期間はコース期間中のみとさせていただきます。コース最後の講座の配信が終わり一定期間が過ぎましたら閲覧不可となります。（2023年11月以降から受講開始された生徒さまが対象）
予めご了承くださいませ。
お使いいただけます
飲食店の方・パティシエさんが多いですが、チョコペンを触ったことのない一般の方もご参加頂いています。
男性・女性どなたでもご参加いただけます。
領収書につきまして、
- 銀行振り込みの場合、振り込み明細書をもって領収書の発行に代えさせて頂きます。
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 名字
- クレジットカード情報
などが変更になった場合は、
・受講コース名
・お申し込み時氏名
をご記入の上
chocopen.kyoukai@choco-pen.org
までご連絡ください。
・フォローリクエストして頂いた後に必ずお申し込み時の氏名をDMにてお知らせくださいませ。氏名が確認できない場合はリクエスト頂いてもお応えいたしかねます。
こちらからご提出くださいませ。
https://forms.gle/ZGKZm3UtvyQP3yFw5
幣協会の著作物（テキストや動画）を生徒様に対して提供配布等しなければ問題ありません。
ご興味を持たれた方にはこちらの講座やオンラインコースをご案内して頂けますと嬉しく思います。
ショコラグラファー®の資格をお持ちの方は日本チョコペン協会認定講師としてテキスト等を使用することが可能です。